1你最近是不是使用手机管家或者类似第三方的清理软件对手机进行了清理2你的手机密码还有谁知道，是不是被别人人为清理了呢。
如果你是换新的手机登录的话，聊天记录是无法加载进来的，因为，因为聊天记录是保存在以前的手机的内存，那里在新的手机是没有的，所以你看到新的手机是没有聊天记录的。
备份完成后，点击左侧的“微信聊天记录”即可进入备份详情页，除了可以免费在线查看备份好的微信聊天记录，还可以根据自己的需要，勾选需要的数据后，在右下角选择不同的格式将其导出哦微信聊天记录怎么保存以上就是有关。
微信聊天记录不会无缘无故没有的，是有人在你不知情的情况下给你删除了，你可以用电脑登录微信能恢复聊天记录的。
微信聊天记录没有了，有两种原因1你的手机系统在清理的时候不小心把微信的内容也清理了，所以找不到聊天记录2对方把你从好友列表删除了，如果想确定是不是这种原因，可以在通讯录里找下看是否跟他她还是好友关。
第一种打开微信微信联系人对话框，点击右上角的小点，选择清空聊天记录这种方法可以把要删除联系人的聊天记录全部清除掉，不会以缓存的形式保留在手机上，通过最简单的恢复方法一般情况下是恢复不了的，不能确定一定就扫描。
那就说明你在你这个手机管家就是你手机清理内存的这个地方，这个图标当中，点进去的时候你无意间把你这个微信的聊天记录一起删除了，也删除了其他的缓存的数据，所以说你的手机微信聊天记录突然就这么没有了，就是这个原因。
也许你有很多的微信朋友，每天与不同的人聊天，难免会不小心按到了聊天列表里某个好友的删除聊天选项，就这样他与你的谈了很久的聊天记录就这样轻轻的消失了，是不是很不爽，里面或许还有重要的信息没记下来呢不过没关系。