对客户没有办法就把电话打到了投诉部门，但是没有想到的是韵达客服的回复让这个客户真的很无奈客服说如果你以后买东西的话，那么你就不要用韵达快递了韵达快递在国内也算是一个比较知名的快递公司了，而客服可以说出这样。
听到人声后按1，进入快递查询，然后你可以说“帮我转人工。
不认账就申请客服介入啊， 把旺旺聊天记录截图下来，证明你有重新发过。
客服就是接电话，客户查询单子，或者是电话下单，然后你通知你们的同事去接货，送货，或者是告知对方他的单号的状态是到哪里了。
按语音版提示操作按0是转接人工服务2登录韵达官网，联系在线人工客服投诉3如对他们的投诉结果不满意的话，还可以继续向政府部门投诉百度搜索快递投诉。
没 有类的在线客服，下单，费用查询可以用自助服务投诉可以留言，其他 的只有打电话了快递爆仓 这个速度视各地方的情况不同，没有具体的定数，有的能压几天。
是韵达的人工客服电话回答希望可以帮到你回答9月12日深夜2点收到韵达快递，要钱打开是一箱猕猴桃，不知何人所寄，为什么要半夜里送货上门猕猴桃。