可以选择导出聊天记录的方法导出阿里旺旺聊天记录，可以将聊天记录导出到指定的本地路径，方便以后进行查询1点击阿里旺旺主窗口的“消息管理”按钮，下图红色方框里的按钮即“消息管理”按钮2点击右上方的“导出”按钮。
您可以直接从退款入口提交对您退款有利的凭证如有效的旺旺聊天记录截图等，有效完整清晰的旺旺聊天历史记录截图包括能看到左边淘友信息聊天日期聊天对象，截图方法如下在电脑上打开您想要截屏的页面，按prscrnsys。
对于在淘宝店购物时买家与商家在客服上的对话，截图的方式与平时截图或者微信聊天记录的方式一样，一般是在手机下拉菜单中找到截屏符号，点击就可以了有的手机还可以用特定手势截图，一般的手势为食指中指无名指 三个指头在。
不能通过聊天软件截图，只能通过手机自带的截图功能截图。
淘宝聊天记录或者是其他的手机屏幕显示的界面的话，截屏一般就是按住音量键和开关机键同时按住就可以截屏了。
你选择截屏就可以在登录的前提下，同时按住Ctrl+Alt+A就可以截屏。