把群的云聊天记录导成文件步骤如下1先打开需要导出聊天记录的群记录，2点击箭头指向的消息管理器，3在消息管理器界面中，对着需要导出的群，右键导出消息记录，4另存为，格式选择mht格式，5打开word，点击。
查看文本聊天记录导出文本聊天记录就需要把手机进行root，只有在root后才能进行文本聊天记录的具体的方法首先先把手机进行root，root完成后，打开\data\dataMicriMsg 文件夹，里面会有一个以很长一串。
同步助手提供了逐个导出的方式当你把鼠标移至聊天记录中的图片或者语音消息时，右侧就会出现一个导出按钮，点击即可保存其中语音消息以amr格式保存，不需要转换格式，直接在电脑上就能播放图片则以PNG格式导出。
首先是你要在云服务中备份了手机的通话记录，备份了手机就能恢复，都没有备份肯定来是恢复不了的，但可以上网查询通话记录，登录电自信运营商网上营业厅，输入需要查询的电话号码和服务密码，并且输入系统发送手机上的zhidao随机。
