1、一般扣扣的聊天记录会一直保留在那的，如果是用电脑登录的微信，只能保留当天的聊天记录咯过了第二天就自动没了。
2、你应该是打开了下线自动删除聊天记录了，你打开系统设置，再选择安全设置，然后选择聊天记录安全，把退出时自动清除聊天记录，前面的勾去掉，再确定就可以了。
3、退出时，只能设置自动删除所有消息记录，单独一个人是没办自动删除，只有自己手动删除延伸阅读退出自动删除消息记录方法步骤1点击面板底部的“打开系统设置”2在“系统设置”页面，点击“安全设置”“消息。
4、再点上面的删除，对询问点确定就行了是对一个网友的聊天记录的部份删除，在登录的情况下，你打开 消息管 理器点这个网友的名字，选好要删除的聊天记录，再点上面的删除，对询问点确定就行了。
5、上时在关闭对话框后聊天记录就没有了，是因为在系统设置里，勾选了”退出时自动删除所有聊天记录“，只要将其关闭，勾选”登录时同步最近聊天记录”即可操作步骤如下1登录电脑打开主面板2点击主面板左。
6、估计你是把自动删除消息的选项勾上了，取消了就没事了，登陆，点系统设置安全和隐私消息记录安全 里面有个“退出时自动删除所有消息记录”，把前面勾去掉就OK。
7、可能是路径被破坏了吧 ，打开登陆页面的设置下拉菜单 选定号 然后清除记录 以后的记录应该就没问题了 ，或者把这个号码的文件夹删掉重新登录后生成新的文件夹就能保存聊天记录 PS聊天记录保存在对应号码文件夹内的MsgEx。
8、方法一1登录电脑打开主面板2点击主面板左下角的“系统设置”菜单3进入系统设置菜单，点击上方“安全设置”4点击左侧“消息记录“，然后在右侧界面，去除”退出时自动删除所有聊天记录“前的对勾，勾选。
9、你看一下的系统设置中有没有自动清除聊天记录的设置项，你再看一下你电脑中安装的360安全卫士金山卫士电脑管家类软件的是否设置了自动清除聊天记录。
10、我个人是认为这个是因为你更新了或者你下载了什么东西，我也遇到过，然后过了几个星期就开始记录了还有一种可能性就是你设定了“关闭的时删除记录”。
11、你好，苹果手机就是这样设置的，那个软件中的某个号只要一删除，那在这上面所进行的任何操作，包括接收的文件，聊天记录等，都被清除掉了，起码你不会在你这一方，你这个苹果设备上看到了所以，只要登上，退出删除前。
12、在电脑上登录，点击打开界面底下的”系统设置“打开”系统设置“后，在上方导航里点击”安全设置“在左侧导航里点击”消息记录“，将”退出时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉，不要打勾选中方法二重装 将。
13、系统设置安全设置安全消息记录安全，你看看你应该是勾选了“退出时自动删除所有消息记录”取消就好了。
14、您可以把删除点，从新装一下。
15、就像网吧一样，每次重新打开电脑，之前的聊天纪录和下载的文件都没有得到保存建议楼主可以开通超级q用联通的卡每月25元可以漫游你的聊天纪录，就是系统帮你保存，到哪都可以翻阅，就不怕看不了聊天记录。