是手机没有了吗，如果是手机聊天记录没有了，建议打开设置查看聊天记录是否漫游，如果开启漫游了，可以登录PC端，可能会找到七天的聊天漫游但这个方法不是100%的成功，有可能没有漫游成功聊天记录依然丢失。
因为那些聊天记录的数据什么的都已经被破坏删除了的，所以是不能恢复也不支持恢复。
一般情况下聊天记录是不会自动消失的前提是你没有删除聊天记录保存在你安装目录下以你的号码命名的文件夹里的MsgExdb，这个文件就是你聊天记录的数据库文件 如果你的聊天记录丢失，可能有以下几种情况1中病毒。
01首先点击左上方的个人图像02然后点击设置03点击通用 04接着点击聊天记录05然后点击聊天记录漫游06如果你没有开通会员，可以点击漫游七天，最近七天的聊天记录就可以恢复了07如果你已经开通了。
在哪一个电脑上，只能看到在那一个电脑聊天的记录，其他的是没有的 如果想要放在一起，可以在信息管理器面板上的小喇叭图案中，选择左上角的导出聊天记录为文本，然后把所有的聊天记录存在自己的U盘或别的移动。
在消息记录中取消勾选“退出时自动删除所有消息记录”确定如果非以上设置问题则需要通过专业的数据恢复来找回数据恢复的成功与否与您的磁盘数据读写有关，当出现数据丢失的情况建议不要再次写入数据。