1点击面板底部的“打开系统设置”2在“系统设置”页面，点击“安全设置”“消息记录”3在左侧将“退出时自动删除所有消息记录”前面打钩即可4需要删除某个人或者某个群的消息记录，点击下面的“打开消息。
聊天信息中出现红色感叹号，说明该信息由于网络原因网络中断或网络信号不好发送失败，稍后重新发送即可如此问题出现时间较长，更改手机网络接入点比如Wifi，确认网络连接良好后，点击重新发送即可。
有可能你在清理数据的时候，把储存到内存的数据删了， 的每条语音，图片都会在内存里储存的。
每个月给腾讯交10快钱，办个会员 这样你的名字昵称就变成红色的了。
因为您没有发出去在群里的话，可能因为禁言私人的话，是因为对方屏蔽了你或者没加好友，对方通讯录里没有你等问题。