1、这两个都不是一家的产品，怎么可能会恢复聊天记录呢。
2、用手机的话只能查看分享的文件，无法查询聊天记录PC版百度云里的聊天记录是不会被清除的，直接下拉就能看到。
3、在手机上登录百度网盘，在网盘里找到你想要恢复的聊天记录，然后点击下载就好了。
4、1打开微信2点击右下角的“我”3点击“设置”4点击“帮助与反馈”5点击右上角小工具图标6点击“恢复聊天记录”7点击“修复聊天记录”即可摘要云盘的微信聊天记录在哪里提问亲，你在云盘。
5、打开百度云，进入群聊就可以查看聊天记录浏览器打开百度云盘并登录点击顶部“分享”菜单进入，接着点击“会话”消息列表某一项，即可查看相应的群聊信息。
6、聊天记录都是保存在你的设备终端的，就是你的电脑端或者手机端，那些聊天记录你只能查看你当前登陆接收到的聊天记录。
7、五点击上传列表可以查看上传到百度网盘的文件类型，上传时间等上传历史记录六点击保存到网盘可以查看保存到你的百度网盘的历史操作记录七在百度网盘首页点击下方的分享，点击好友头像，可以查看聊天记录和分享文件记录。
8、这个很简单啊，既然已经设置了备份或者上传到百度网盘了，那就丢不了了你可以在新手机上或者电脑上下载安装百度网盘客户端，输入正确的用户名和密码就可以进入并找到原来的所有文件了如果用户名或者登陆密码忘记了可以用原来。
9、5点击上传列表可以查看上传到百度网盘的文件类型，上传时间等上传历史记录6点击保存到网盘可以查看保存到你的百度网盘的历史操作记录7在百度网盘首页点击下方的分享，点击好友头像，可以查看聊天记录和分享文件记录。
10、查询消息记录云端备份的步骤为第一步登录第二步打开任意好友或群，在聊天框中单击“消息记录”第三步单击消息记录下方的“设置”第四步在打开菜单中，单击“云消息设置”第五步选择一种云消息。
11、在云服务上面就可以直接恢复聊天记录了，所以现在直接打开就可以，因为所有的聊天记录都可以，直接给你进行系统回复。
12、然后在你弄好系统装好后，把这个文件夹放到新装的目录里，这时你只要一登陆，会发现原来的聊天记录表情以及系统设置全没有变怎么样，是不是很爽2只保存聊天记录 如果你只想保存聊天记录，而其它表情头像。
13、你好，目前聊天记录不支持直接上传到微云的哦 你可以把聊天记录截图后上传图片上去，目前只能这样了 或者是您开通会员，会员可以漫游聊天记录 有疑问您追问，如对您有帮助，还望点击下方采纳为答案，举手之劳，以鼓励。
14、可选择用 USB将手机连接到电脑或者有无线网络就用WIFI连接，如果是用 wifi连接上后，需要扫描二维码来确认与电脑连接，这点足够安全在手机上同意确认授权，以保证是本人意愿操作，增强安全隐私选择要自己想要备份的聊天记录。
15、点击聊天面板上的聊天记录按钮，可以根据以下步骤操作1在电脑桌面打开软件2输入账号密码，点击登录3打开需要查看记录的联系人4点击上方的验证独立密码5输入独立服务密码6密码输入成功后。