楼主你好聊天记录不要漫游太多，这不是电脑的问题，如果有值得纪念的聊天内容可以存下，不用上传太多了。
第二个，安卓手机bug，安卓手机在遇到有一些重复的代码时，会出现手机卡死，比如是一些重复的表情包数字构成，当你收到这个消息，你手机会特别卡但如果只是你查找聊天记录的话，那就不是这个可能了，那就是第一个，清理。
2你把的资料从文件夹中删了，然后再登录一次PS不过要注意的是，这个方法会把聊天记录和自定义表情也删除了，如果对你来说 重要的话请提前备份I#39M 团队为您独家解答，谢谢您的采纳。
赶紧考虑把聊天记录做个备份，然后清理掉，或者把X盘\ProgramFiles\Tencent\你的号\这个目录删除掉，再重新登陆 一切记录重新开始，但切记要备份好你的聊天记录，最好删除前把整个目录复制一份备份。