第三步这时，你会看到如下页面，点击ldquo全选rdquo，再点击右边箭头那里的删除就可以了！就这样三步就搞定了呢，是不是很简单呢？不知道的朋友可以试试哦现在再说说如何彻底删除聊天记录，也就是旺旺聊天记录在哪个。
可以将消息记录导出保存，具体的操作方法为1打开阿里旺旺，并点击左下角的菜单2在跳出的菜单界面中，点击工具消息管理器选项3在消息管理器界面中，选择需要导出的聊天记录4右键，然后点击导出消息记录5。
3再次打开cntaobao+用户名后，找到一个“ bd 文件夹”bd文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了当然也可以及电脑自带的搜索去搜bd文件夹方法二1点击旺旺主窗口的聊天记录按钮2点击右上方的导出按钮3在。
第四步 右侧弹出消息记录窗口，最右下角有个漫游，可以选择漫游ta的消息记录第五步 第一次查看聊天记录需要设置密码，这里可以按要求设置密码第六步 输入设置的密码可以登录阿里旺旺聊天记录系统在线查看30天。