这个是删除不了的 除非系统坏掉了吧！或者京东内部的人员给删了 自己个人是删不掉的。
点击我们的回收站我们点击我们的回收站里面找到这个相应的这个聊天记录，点击恢复就可以恢复，以后就可以查看这个聊天记录。
通常3种情况 第一你看下你的登陆模式是不是网吧模式，如果是的话 就把它更改掉第二请您删除号码文件夹，默认路径为C\Program Files\Tencent\\Users\您号码的文件夹这样会丢失的你的所有记录，请慎重。
1在聊天页面删除消息2但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的这个购买记录并不仅是卖家与买家的联系，也是京东商城的记录，同时也是为了保证卖家和买家的权益。
保修不并不意味着一定使用原装配件，在没有原厂配件的情况下可以使用其他替代性的配件替换，碎片属于人为损坏，其实并不在保修范围，除非你买了碎屏险且现在已经过了一年质保期了，卖家也没有义务去为你保修了，就算你去。