在你跟对方聊天的当时的电脑上就有，打开旺旺，找到对方聊天记录就直接显示了；点击联系客服，出现聊天框后，点击记录，就有了本地删掉的话云端可以存一个月左右吧；与移动客服的聊天记录怎么查看这个的话可以通过手机去查看就可以了呀，这个的话如果是手机的话保持这个录音的话就可以查看。
先生，请您整理一下您的情绪可以吗啊，行了，您别生气昂，您继续说；服务与管理的重要没有范文以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在所以应该写好几；在网上营业厅和在线客服进行聊天的记录是无法查询的，在关闭窗口后，就没有了电脑不会以文件的形式进行保存。
想问一下楼主用的是哪款的在线客服呢我们医院用的是快商通在线客服，在聊天窗口上有聊天记录这块功能，只要你点击就可以获取到聊天记录了，省时又清晰你可以上他们官网看看，最近好像又推出了新活动希望可以帮助到您；同时上线状态看客服聊天的话，只能是用或其他远程方式看到对方电脑屏幕上的交谈或者是让对方把旺旺文件发到你手上你也可以在复制文件后，登陆帐户得到对方交谈时的信息；接着便可进入聊天信息界面，该页可开启小程序，设置对话顶置等，中间位置有聊天记录，打开这样便可进入分类及检索界面，上方可直接键入需要找到内容所包含的关键字，进行查找，也可点击具体分类46 点击文件后，则所有本；三访客可以对客服工作人员的服务质量评级打分 了解访客对客服人员工作的认可情况 四要求客服人员对每一次对话记录做分类，便于管理人员的工作质检还有其他的特点，可以自己去试用一下哈参考资料；你手机或者电脑端都能查得，另外淘宝官方也可以存储一定时间的云记录，如果有重要记录的话建议及时备份，防止丢失。
会保留七天通过搜索可以查看近7天的记录，如果手机没有清楚缓存，之前的记录不删都是存在的，只要存储空间没有满，不卸载旺旺卖家版，记录就不会清除，搜索查找就可以了要是电脑端旺旺登陆的，还可以通过另外种方式查询；点击后聊天记录查询客户咨询查询两个选项卡，这时可根据所需点击其中一个进行下一步的操作操作；1京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截图按钮，可以直接使用2也可以使用的截图功能，快捷键为ctrl+alt+A 3复制粘贴为文档，新建一个记事本或者word来保存；您好，首先非常抱歉给您带来了不好的购物体验，目前商家在线聊天工具不支持查看聊天记录，如订单出现问题您可以提供订单号联系当当网客服处理，当当网客服联系方式请您参考，请您了解，谢谢 本回答由网友推荐。