1、您好，可能您的个人文件夹所在磁盘已满，导致聊天记录无法保存，或者您设置了退出后自动清除聊天记录，请尝试删除个人文件夹，湖综合清理个人文件夹，并在设置里确定没有设置退出后自动删除聊天记录，然后再试一下祝您使用；你好，一般情况下，都会保留聊天记录的，如果你平时不清理垃圾跟缓存的话；使用官方下载的正版软件，同时在安装过程中，选择家庭办公环境不要选择网吧环境安装同时，请确认在“安全设置”=“本地信息安全”，不要选择“退出时清空聊天记录”；聊天记录是保存在自己上的那台电脑里的，所以一般可以一直保存下去，前提是自己没删掉但一般占大于1000M的空间时会提示你清空还有如果你在关时是选择右击后点击退出则会把记录删掉，或者你是选择了网吧模式，关时。
2、导出全部消息记录”06 选择好聊天记录导出的 位置，更改聊天记录包的 名称名称应便于识别，如以号和导出日期命名等等这些都做完之后，点击“保存”我这里用的系统默认名称，保存位置为桌面07 之后，就会 自动；聊天记录是保存在您的本地电脑安装目录下以您号码命名的文件夹下的“sg20db”保存了消息记录，只包括纯文本内容加密文件，无法替换替换后无效该文件是一个数据库文件，无法直接打开查看聊天记录，请您登录；会的，我用手机客户端上线的，之后再上去也有个历史聊天记录的，但是3G手机在线的不会有记录聊天内容，不过你的浏览记录会有的，就是网页信息。
3、在打开的“消息管理器”窗口中，首先选择要保存聊天记录的好友所在的分类以及好 友名称 最后点击窗口右侧上方的“上传聊天记录”按钮在打开的“上传消息记录”窗口中，选择聊天时间段，最后输入 要保存的文件名，点；在微信12电脑版发布之前是没有保存聊天记录这个功能，所以你退出软件之后聊天记录将会自动删除如果想保存电脑端微信聊天记录，可以升级或者重新下载微信电脑版本12，然后按照如下步骤1登录微信后，在微信界面的左下角；的聊天记录会默认保存，位置是安装目录\号码\MsgExdb 每个用这个登陆过的号码都会建立一个以它号码为文件名的文件夹，里面有一个叫MsgExdb的文件，这个就是用于记录聊天记录的文件，打不开，但是许多聊天；历史记录，除非你设置，否则是保存在本地计算机上的，也就是你的保存在了别人的电脑上，你在自己的电脑是是看不到的但是我记得现在有聊天记录漫游了吧，你可以保存在漫游里，具体我也不知道，现在不用WINDOWS了；退出之后的信息应该是不会保存在上的退出之前的聊天记录应该是存在的前提是你没有清理缓存，如果清理缓存了就很难说了。
4、退出后聊天记录时，你重新登录那个，然后查看聊天记录，还是一样可以保存的；那个软件中的某个号只要一删除，那在这上面所进行的任何操作，包括接收的文件，聊天记录等，都被清除掉了，起码你不会在你这一方，你这个苹果设备上看到了所以，只要登上，退出删除前一定要保留好你需要的数据。
5、方法是点击菜单里的设置－安全设置－本地信息安全，把“退出时自动清除聊天记录”前的勾去掉就可以保留聊天记录了但是建议如果是在网吧上网最好选择此项，不然高手有可能能够查看你的聊天记录里的信息的还有上面有的朋友。
