打开和某个人的聊天窗口，左上角那个按钮就是查看聊天记录的按钮。
同时上线状态看客服聊天的话，只能是用或其他远程方式看到对方电脑屏幕上的交谈或者是让对方把旺旺文件发到你手上你也可以在复制文件后，登陆帐户得到对方交谈时的信息。
“在线聊天记录”就是将本地的聊天信息，保存到服务器上，这样只要能上网的地方，都能查看到阿里旺旺的聊天记录啦，很方便吧即使您本地的聊天记录删除了，也可以通过在线聊天记录查看本地聊天记录，必须要阿里旺旺登录后。
你好，可以的登陆阿里旺旺，找到你要聊天的对象，就点开跟他聊天，在聊天栏里的上方就可以看到聊天记录，然后点一下就可以看到本地全部聊天记录就可以看到之前所聊的信息了不过如果你在网吧的话就找不回来了，因为聊天。
