1打开软件面板的主菜单，点击软件升级到最新版，升级完成后，重新打开软件2选择一个常联系的好友，打开聊天窗口，打开消息记录3我们可以选择查看“消息记录”的集体日期，选择想要删除的消息4选中单条。
不要打勾选中二软件某个插件或者文件损坏，建议重装软件已经丢失的聊天记录无法找回，若是现在的有问题，只能考虑重装软件将原来的卸载，删除残留文件百度搜索下载最新版的，重新安装软件到电脑上。
方法步骤 1登陆，在主控制版的最下面，有个喇叭形状的图标2进入消息管理器，进入“联系人”在联系人，根据分组选中联系人最右侧会出现和这个联系人的聊天记录明细3选中要删除的聊天记录，可以单选4按住CtrL。
你好 新版聊天记录有独立密码 所以很安全，如果想删除可以查看聊天记录 长按聊天记录内容 然后出现删除单条和删除全部。
您好很高兴能为您解答，先打开你要删除聊天记录的好友，和好友对话在对话窗口右上角有一个小按钮点击质这个按钮然后在点击查看聊天记录选项在显示聊天记录的右下角会有一个导出和删除按钮这里点击删除按钮。
