企业微信的会话存档功能从一开始针对金融保险等特殊行业,再到后来面向全行业企业进行推广使用,帮助企业有效管理企业内部外部沟通。会话存档功能的使用企业微信官方提供相应接口,需要配合第三方服务商进行开发的软件进行承载展示聊天记录内容,关于微炬云的会话存档功能如何配置使用,接着往下看:
配置可见范围:
在注册微炬云账号并授权企业微信后,会自动跳转到微炬云后台配置页面进行配置,会话存档配置首先需要进入 企业微信 打开【管理工具】 -进入【会话内容存档】 -开启范围,配置成员。设置后,可获取开启范围中成员的会话内容,必须在企业微信中配置完成,否则应用将无法获取会话内容。
配置可信IP地址:
进入 企业微信 打开【管理工具】 -进入【会话内容存档】-可信IP地址添加。将下方IP地址逐一复制并添加到企业微信-可信IP地址中
配置消息加密公钥:
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进入 企业微信 打开【管理工具】-进入【会话内容存档】 -消息加密公钥-设置。将下方消息加密公钥信息复制并添加到企业微信-消息加密公钥-设置中如果在企业微信中已经设置过公钥信息,请点击下方【更新公钥】按钮进行公钥更新,并把最新的公钥信息复制并添加到企业微信-消息加密公钥-设置中。
配置公钥版本号:
进入 企业微信 打开【管理工具】 -进入【会话内容存档】 -消息加密公钥-版本号。将版本号复制并填写到下方输入框中,如果消息加密公钥有更新,请将更新后的版本号重新复制更新到下方输入框中。
配置会话密钥Secret:
进入 企业微信 打开【管理工具】 -进入【会话内容存档】 -Secret。 将会话Secret复制并填写到输入框中,如果会话Secret有更新,请将更新后的会话Secret重新复制更新到下方的输入框中。
之后按照微炬云参数配置提示进行配置其他秘钥并点击保存后就完成了会话存档设置。这样企业可以在微炬云后台查看企业成员同内部外部人员聊天的所有内容并加以管控。未开通会话存档功能聊天记录内部会话云端消息保存依赖于管理员在后台的设置,最长为90天;如不更换登录设备,聊天记录会在设备本地一直保存。外部会话消息云端保存时长是7天。
想要实现企业聊天记录的永久留存并实时查看管控的看官们欢迎登录微炬云官网了解试用哦~