美食情报站站长——毒姐姐。80后老少女，微胖界女汉纸，玩单反，爱下厨，为吃货事业奋斗终身。在昆山啥好吃？去哪吃？问她就对啦！微信：moulu2017
阿毒，微信怎么发朋友圈
不会发就别发啦。
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阿毒，淘宝怎么退货啊？
这个一时半会也教不会你。
阿毒，用支付宝怎么付钱啊？
我现在忙着呢。
这样的问题父母问得太多了，可是我们从来都没有耐心去教过父母。所以今天毒姐姐写了这么一篇网络大全，送给所有的想要熟悉网络，亲近我们的父母们。
ps:这篇文章是给中老年人看的，所以字体特意调大，如果觉得还不够大可以自行拿手机再调大哦； 当然在使用的同时还要提醒各位长辈们，要谨防网络诈骗信息哦；文章有点长，毒姐姐花了8个小时完成。
如果对您的父母能够起到一点帮助。
我觉得让我花上100个8小时都值得！
这篇文章与美食无关，
但是我希望它是被你们需要的。
祝全天下的父母都健康幸福，长命百岁。
微信使用指南
▼如何使用微信
1
如何登入
2
登入界面
3
输入手机号和密码
4
界面介绍
5
聊天界面
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如何发送消息
7
如何发照片、视频聊天
8
如何使用朋友圈
(内容来源于网络)9
如何在朋友圈发照片
1.打开微信首页，点击“发现”；2.按箭头指示，点击“朋友圈”；3.轻轻点一下朋友圈右上角的小照相机；4.点“从手机相册选择”；5.点击照片旁边的小对号；6.选好后，点“完成”；7.按箭头1写下想说的话；8.点“发表”就可以发出去啦；10
如何在朋友圈发文字
1.回到朋友圈界面，长按小照相机；2.在这个界面空白处写下想说的话；3.最后点击“发表”，文字就发出去啦；
2
▼绑定银行卡
1.在微信主页界面，按照箭头标记，点击“我”；2.在“我”的界面点击钱包；3.在钱包的界面，出现“收付款”，“零钱”，“银行卡”三个选项，我们点击银行卡；4.在银行卡界面点击处箭头标记“添加银行卡”；5.在添加银行卡界面，输入用自己身份证办的银行卡；6.然后点击下一步；7.根据操作绑定银行卡；
2
▼发红包
1.点通讯录，找到好友；2.点开对话框，点击小加号；
3.加号界面会出现“红包”和“转账”两个选项，我们先点红包；4.在“金额”中输入金额，以20元为例；5.点击“塞钱进红包”；6.按照箭头指示，点击箭头指示的小三角，选择付款方式；7.按箭头2指示输入密码；8.红包发送成功；（PS:如果是别人发给你的红包，你收了之后会自动存到零钱里面）
4
▼转账
1.在通讯录找到好友点开对话框；2.在对话框中，点击小加号；3.点击小加号页面“转账”；4.输入金额，以20元为例；5.最后点击转账；5.选择你想要的付款方式；6.下方空格内输入密码；7.转账就成功了；
5
▼微信扫码收付款
1
扫码付款
1.还是回到“我”的界面，点击上方的收付款；2.出现付款的二维码界面；3.在零钱后面的小三角可以选择付款方式，选好之后会直接回到这个界面；4.把二维码出示给商家，等商家扫你的付款码；
2
收款码
1.在收付款界面付款二维码下方紧挨着的就是收款码；2.按照箭头点击设置金额；
3.跳出下方界面后，输入金额，以20元为例；4.点击下一步；5.设置好金额后，界面会跳回到收款码界面；6.让别人扫你的码支付；6
▼微信安全tips
1
忘记微信帐号密码了怎么办？
回答：有时爸妈不小心退出微信或换了手机，再要登录时却不记得微信的登录帐号密码，这时候可以通过以下几种方式重新登录帐号。
1、通过手机号+短信验证码登录（已绑定手机号）；如果你的微信当前有绑定手机，并且可接收短信，那请按以下指引登录：2、通过QQ号+QQ密码登录（已绑定QQ号）；3、通过邮箱地址重设密码（已绑定邮箱）；4、无法通过以上方式找回帐号密码，可通过申诉找回微信帐号密码；
2
微信帐号被盗了，如何冻结帐号？
回答：如果微信帐号被盗，千万别慌。为防止坏人利用你的微信帐号进行诈骗，第一时间对帐号进行冻结：点击登录界面底部【更多】---【前往微信安全中心】 ---【冻结帐号】，通过QQ号码、或手机号冻结微信帐号即可。如图：
解冻方法：在保证帐号安全的情况下，可以进行帐号解冻：点击登录界面底部【更多】---【前往微信安全中心】--- 【解冻帐号】，通过之前的冻结方式进行解冻。若之前是通过“QQ号冻结”的，请先修改QQ密码；如图：如果不方便进行上网操作，也可以拨打人工紧急冻结服务热线：0755-83767606
3
更换手机号码后，之前的手机号以及手机号绑定的微信就没再使用，个人信息是否会泄漏？
回答：更换手机号码后，原有手机号长期不使用，可能会被运营商回收并二次放号，有极小可能会造成旧的微信号被其他人登录，会有一定安全风险。所以如更换手机号码后，请及时对使用的微信号进行换绑手机号操作。也就是将新的手机号码与之前使用的微信进行绑定。换绑方法：打开微信---【我】---【设置】---【帐号与安全】---【手机号】---【更换手机号】---输入新的手机号就可以更换绑定了。
4
微信群里看到群友的名称前面有个“@”的符号什么意思?
回答：这个功能叫群内点名。有两个作用：
1、表示在跟这个群友说话，操作方法就是在微信群聊界面里，长按发言群友的头像，就会在输入框里面自动出现@群友的昵称，省得输入对方昵称了。如图：2、起到对方上线看到提醒的作用：如果被群友@，登录微信后你会看到提醒，如图：5
我加了一个群，在群里右上角里面看不到自己头像？
回答：你以前参加的微信群，右上角点进去总能看到自己头像，那是因为该群没有超过38人。
如果群人数超过38人，要到【所有群成员】里面去看了。请看下图示意：6
朋友圈里面有很多信息，太多了，看不过来，而且担心占用内存，怎么办，能不能删除一些？
回答：朋友圈的信息并不会占用手机内存。如果担心手机内存不足，可以参照以下方法。【方法如下】清理微信聊天记录。微信聊天内容和图片、视频等占用了大量内存，清理方法如下：打开微信---【我】---【设置】---【通用】---【存储空间】---【管理微信聊天数据】---你就可以选择删除聊天记录了。
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不小心发错内容，如何撤回呢？
回答：微信聊天过程中，有时手滑不小心发错了东西给朋友或是发到微信群里怎么办？别担心，撤回功能可以帮到你。微信支持撤回2分钟内发送的消息；也就是只要在内容发送出去的2分钟内，都是支持撤回的。支持撤回的内容包括语音、文字、图片、视频、名片、位置、分享的链接消息；消息撤回后，双方都可以在会话框看到提示。消息撤回方法：长按已发送的消息 ---【撤回】，可将已发送的消息撤回。如图：
7
在微信中讲话录音，是否可保存转发？
回答：微信聊天过程发送的语音信息，即不能保存，也不能转发。但是可以收藏。如图：
10
我的收藏里面有很多东西，会占用手机内存吗？这些东西能下载到手机里面吗？
回答：收藏里面的内容是不会占用手机内存的。这些东西除了收藏的图片可以保存到手机，其他都是不可以的。
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我无意之中把一个微信朋友给点入了“黑名单”，现不知如何才能恢复微信朋友关系？
回答：你可以打开微信，到【我】---【设置】---【隐私】---【通讯录黑名单】，里面有这个好友，点一下，再点右上角三个点，【移出黑名单】。
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刷朋友圈看小视频不想让别人听见，怎么办？
回答：你可以使用静音播放功能，方法如下：长按视频，选择静音播放即可。
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微信消息太多，如何设置勿扰模式？
回答：安卓手机设置方法如下：打开微信----【我】---【设置】----【勿扰模式】----将勿扰模式的方框变成绿色，设置“开始时间”（如晚上10:00）和“结束时间”（如早上07:00），返回微信即可。
苹果手机的设置方法如下图：打开微信---【我】---【设置】---【新消息通知】---【功能消息勿扰】---【开启】。
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有些朋友发朋友圈太多频繁，怎样才能不看TA发送的信息？
回答：如果你感到某些朋友通过朋友圈发来的信息又多又滥（有的甚至是广告），你可以不看他通过朋友圈发送的信息。
方法如下：打开微信---【我】---【设置】---【隐私】---【不看他（她）的朋友圈】---点击【+】---选择你要屏蔽的朋友（打钩）----【确定】即可。苹果手机如下：
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在微信聊天里面，语音聊天听到的声音很小，怎么办？
回答：您看一下在微信聊天页面的最上面，是不是有个耳朵的标记，这可能是因为您微信里面的一项设置导致。
您到微信的【我】---【设置】---【聊天】---把【使用听筒播放】开关关掉（变成灰色），再去聊天里面听一下，语音声音就变大了。在苹果手机中，是到【设置】---【通用】---【听筒模式】，将这一项关闭（变成灰色）。15
如何转发、收藏和复制朋友发来的信息和资料？
回答：“转发”是微信朋友经常进行的操作。当收到朋友发来的（或自己发出的）图片、文字信息、表情、语音、视频、网页链接等，需要转发给别的朋友时，可以这样操作：点住所要转发的信息，就会出现“复制、转发、收藏、翻译（英译中）、删除、更多”菜单，接着你再点击“转发”，选择要转发的朋友，点击“发送”就可以了。
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如何查询某条信息是否是谣言？
回答：一些爸妈时常转发的一些心灵鸡汤和养生文章的习惯，甚至有时不经意转发了一些不实信息，针对此类情况，微信团队提供了多个公众号定期对一些热门谣言进行辟谣更新。大家可以关注公众号“谣言过滤器”、“微信安全中心”、“微信110”获取辟谣信息。
另外大家还可以订阅“微信辟谣助手”小程序，有了它，你可以随时随地查询某条信息是否是谣言，爸妈阅读或者分享过的文章，被鉴定为谣言后，也会收到提醒，让谣言无处遁形。
方法如下：打开微信，在【发现】---【小程序】中搜索“微信辟谣助手”。
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朋友圈免费送活动是真的吗？
回答：目前大部分打着“免费送”旗号的活动其实都是假的，骗子们的目的主要有以下几点：①骗取用户快递费或邮费；②为公众号吸粉；③收集用户隐私信息。所以，大家务必提高警惕，不贪图小便宜，提高甄别能力，切勿轻信此类免费送高价礼物的信息，特别是那些支付费用超过正常快递费的，更要小心防范。碰到要你货到付款，可先验货后付款，对于来路不明的包裹应拒绝签收。
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发现不良内容，如何进行投诉？
回答：爸妈在使用微信过程中，如发现有人发布一些不适当的内容，比如色情骚扰、政治敏感、谣言、暴力恐怖、违禁品等违法内容，可以在微信上进行投诉举报。
举报方法：在当前的聊天界面 --- 点击右上角菜单 --- 【投诉】 --- 选择对应的违规类型，同时上传勾选“聊天证据”或“图片证据”即可完成投诉流程。
(内容来源于网络)
支付宝使用指南
1
▼支付宝下载和注册指南
1.在app store(苹果用户)或者应用商店（安卓用户）中输入支付宝搜索；
2.按下图下载支付宝；3.打开支付宝，点击“更多”；4.点击“注册”；5.输入手机号，点击“注册”；6.在空格内输入短信收到的“验证码”；7.根据操作自行设置密码；8.返回界面登录；
2
▼绑定银行卡
1.打开支付宝，点击“我的”；2.找到“银行卡”，点一下；3.点击“添加银行卡”；4.填写实名绑定的银行卡号；5.核对无误后，点击下一步；6.卡的类型和手机号确认是对的之后，点击下一步；7.把收到的验证码输入“校检码”框内，点击下一步；8.点击完成；9.接下来就可以使用支付宝的转账和收付款功能啦
3
▼转账到支付宝账号
1.在支付宝界面点击转账；2.选择“转到支付宝账号”3.输入对方支付宝账号；4.点击下一步；5.核对姓名和电话号码，确认无误后，输入金额；6.点击“确认转账”；7.选择相应的付款方式；8.点击“立即付款”；9.输入支付密码；10.“转账成功；PS：如果是别人给你转账，不管以任何方式，收入的钱会自动转到余额里面；
4
▼转账到银行卡
1.按上述1和2步骤进行操作；2.选择“转账到银行卡”；3.输入收款人的姓名和卡号；4.在箭头1的指示中会自动跳出相应的银行；5.输入金额，以20元为例；6.在箭头2中，点击“更换”，选择付款方式；7.点击下一步出现下方界面；8.最后点“确认转账”；9.在空格中输入密码；10.转账到银行卡成功；（PS两小时内到账哦）
5
▼支付宝扫码收付款
1
付钱
1.在支付宝主界面，点付钱；2.按箭头指示点击小三角；3.选择需要的付款方式，页面会自动跳回付款码界面；4.出示二维码让商家扫码；
2
收钱
1.在主界面点击收钱；2.在收款码界面“设置金额”；3.设置所需要的金额，页面会自动跳回来，等别人扫你的二维码向你支付；
6
▼
支付宝安全tips
7
▼
支付宝其他功能
（内容来源于网络）
淘宝使用指南
1
▼淘宝下载注册指南
1.在app store(苹果用户)或者应用商店（安卓用户）中输入淘宝搜索；2.看到这个图标，就下载；3.打开淘宝，点击登录，输入支付宝账号直接登录；
2
▼购物
1.打开淘宝，在箭头指示的方向，输入想要买的任何东西；2.这里以猫砂为例，然后在手机右下方点击搜索；3.这个界面会出来很多关于猫砂的产品，选择自己喜欢的；4.点进去界面后往下拉，先看买家的评价和商品详情；5.不明白的地方按箭头1指示点客服，详细询问客服；6.要买的时候按箭头2指示点“立即购买”；7.选择数量，多就点+号；8.最后点“确定”；9.在确认订单页面，按箭头1点小三角，输入收货人和地址详情，点击保存；10.点“提交订单”；1.按箭头1，选付款方式；2.点击立即付款；13.输入密码进行支付；14.点入“我的淘宝”；15.点击待发货，可以看到刚刚买的东西;（PS:发货后在待收货中查看自己的订单）16.商品发货后，点入上图“待评价”中，点击查看物流信息;
3
▼退款
1.点进待发货的界面中，按箭头指示点击商品；2.点击退款；3.点击仅退款；（PS：收到商品后要退款，下方会显示退货退款）4.选择“退款原因”；5.点击“提交”，等待商家退款，退款会退到你购买商品时的账户上；
京东使用指南
1
▼京东下载及注册
1.在app store(苹果用户)或者应用商店（安卓用户）中输入京东搜索；2.看到以下图标就点击下载；3.打开京东，会出现下面的界面，选择“同意”；4.进入京东后，点击“我的”；5.点击“登录/注册”；6.点击下方的“微信”就可以登录啦；
2
▼购物
1.打开京东，点击搜索；2.搜索"猫砂“为例；3.选择喜欢的商品，点一下；4.看完商品，详情和评价后，确认无误点击”立即购买“；5.点击小三角，填写收货人和地址信息并保存；6.选择“购买数量”后，点击“提交订单”；7.根据界面提供的支付方式，勾选支付方式后面的小圈；8.按箭头指示点击支付；9.点击“我的”；10.找到“我的订单”，可以点开查看订单详情；
3
▼退款
1.还是在“我的”界面，找到“客户服务”，点一下；2.点击“退换/售后”，根据指引就能知道怎么操作啦；
美团（大众点评）使用指南
1
▼美团下载及注册指南
1.在app store(苹果用户)或者应用商店（安卓用户）中输入美团搜索；2.看到下面的图标就点击下载；3.打开美团，选择微信登录；2
▼抢购优惠券
1.打开美团主页，会看到很多分类，点击“美食”；（PS：记得开定位哦）2.在箭头所指的地方输入你想去的餐馆名字，或者商圈，或者哪一类美食；PS：也可以按照下面两个图缩小搜索范围；3.选择喜欢的一家商家；4.这是商家详情页，可以往下拉看商家介绍；5.在“堂食套餐”中，选择喜欢的套餐，点进去；6.重点看一下商家的备注信息，明确优惠券的使用时间；7.最后点击“立即抢购”；8.选择数量；9.提交订单；10.勾选支付方式，并按箭头指示点击付款；11.返回主界面，在“我的订单”中可查看订单；12.去到商家那里出示订单中的优惠券；
3
▼退优惠券
1.在主界面中点击“我的”；2.点击“客服中心”；3.选择“到店餐饮”；（PS：哪种类型的优惠券就选择哪项退款）4.点击“待使用订单”，根据指示完成退款；
▼
写完这篇指南，毒姐姐一定会第一时间发给妈妈。因为想到有好多次妈妈问我关于网购的问题时，心情好的时候，我会说“你学不会”，心情不好就是假装没看到不理她。现在想想，真的觉得很对不起妈妈，连教她的耐心都没有。还要让她一个人承受“落后于时代”的焦虑感，以及“无法和子女沟通”的失败感。我相信大家也和毒姐姐一样，曾经很多次因为这样的问题拒绝过父母。现在有了这篇网购大全，再也不用担心父母学不会了。希望所有的父母都能活在子女的耐心和时代的保护之下。- End -