如果是由于存放QQ消息的文件的丢失，造成QQ聊天记录丢失的，可用EasyRecovery恢复QQ聊天记录。
用EasyRecovery如何恢复QQ聊天记录呢？
首先我们要知道QQ的聊天记录存放的位置。QQ的聊天记录文件通常是存放在QQ目录下以QQ号码为文件夹的“MsgEx.db”（有的版本为msg2.0.db）文件中，比如你的QQ号码为：12345，那么聊天记录文件就是文件夹‘12345’中的MsgEx.db文件。
接下来就可以使用来恢复该文件夹了，方法与一般恢复丢失的文件类似。
如果文件已经恢复，那么就可以在QQ中点击“消息管理器”——“工具”——“导入消息”，将恢复的MsgEx.db文件导入，刷新后即可查看QQ聊天记录。
注意：
即使找到了删除过的MsgEx.db文件，也有可能导入失败，这是因为在文件删除后，有数据写入，导致文件被破坏，就无法导入了；
MsgEx.db文件只能在属于它的QQ里导入，也就是说，自己的QQ只能导入自己的聊天记录；
MsgEx.db文件被删除后，如果该QQ又在本机再次登陆，则会产生一个同名文件，将会直接覆盖以前的文件。