可能是你安装了其他的软件，导致和不兼容，重新下载一个版本，再安装；其他群就可以，就那个群不行，一分钟前，只要你看过，关掉窗口再打开，就没有聊天了，打开聊天记录，全部空白，不要说那个群没人说话，那个群每天都有很多人说话，是我们某一个行业的交流群。
兄弟我也是这个问题啊，而且是我最喜欢的群，除非换电脑就能解决，但是谁会为了一个群换电脑，如果有腾讯的技术团队能看到的话请回复这个问题，我很想知道怎么解决；群的聊天记录都还没有实行呢现在的手机群里是没有聊天记录这个菜单的，只能保留当前的聊天记录，返回还有的，退出就没了。
我也是这样的情况，以前还好好的，很多天前都能查看到就这几天突然就显示该群没有聊天记录，重装了N次都不行，郁闷我是6120c。
手机qq群只显示部分聊天记录
一般手机的群聊天记录是不存入手机的，而是漫游上传了，普通私聊后选聊天记录就是存入了手机的记录，群聊后选的聊天记录是一个链接。
您好证明您的手机版本不同所以没有群的聊天记录祝您愉快望采纳，谢谢。
看一下你在登陆的时候是怎样设置，如果你在登陆设置了群消息不显示就不能收到群信息了，还有一样就是可能是你的手机不支持，因为通常如果在电脑上发了图片，手机好多时候都是收不到的，有一些手机设置比较高，就没有这个问题。
回答首先是不是你手机会自动清理内存，其次，这个好友拉美拉黑你最后，你消息设置漫游了没如果都没问题，找客服吧。
手机qq群聊天记录莫名消失
1、这些聊天记录是打不开的，除非登陆之后再信息管理器中可以看到它都是保存在这一台电脑上，是一个独立的文件，在其他电脑上是看不到的在哪一个电脑上，只能看到在那一个电脑聊天的记录，其他的是没有的你把这个。
2、1打开ss，点击联系人，选择群组如下图点击一个群进入聊天界面，选择右上角的人头像如下图点击聊天记录，这里就可以看到群里的所有聊天记录啦如下图。
3、您好，出现这样情况大部分原因有三种，一是在您的手机登录之前有过电脑登录的记录，有时候在电脑上的聊天记录是不会在手机上进行显示的，二是，您的手机内存不足，手机设置进行了删除，三是您的手机版的没有及时的进行新。
4、可能是您的设置问题，你可能设置了“屏蔽群消息”这个选项，取消即可参加群聊啦。
5、你好，内存满了，信息就被删除你清理下手机内存，或者重新下载看看记录是否正常。
6、你在群消息设置里把屏蔽群消息d功能打开，接受群消息就行了。