可对拼多多客服聊天记录进行查询再截图保存，具体步骤如下第一步进入拼多多管理后台多多客服聊天记录查询第二步选择查询方式，商家可以按客服账号查询，也可以按订单违规编号查询如果选择了按客服账号。
不小心又重新下载了拼多多，以前的记录全没有了，怎么恢复提问重新下载拼多多，所有的交易和客服聊天记录都不可能没有，这些记录都会保存在平台的数据库里但平台只会提供约定期限内的数据记录如果你要找到以前的记录。
您好，聊天记录一旦删除是无法找回的。
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