淘宝的聊天记录是永久保存的，即便是你本地没有保存，淘宝官方也是有记录保存的如果你需要这个记录，找一下淘宝客服，让他们查一下即可摘要淘宝怎么查几年前的聊天记录提问淘宝的聊天记录是永久保存的，即便是你。
在阿里旺旺里面，和一样找聊天记录就可以找到了。
1首先登录淘宝卖家中心店铺管理 2接着点击监控查询，查看所有子账号的聊天记录如下图所示 3在页面上方点击聊天记录，选择需要查看的员工账号 4点击后可以看到员工聊天记录，以及每天询单客户数量，如图所示。
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