可以做到，安卓机手机需要能root，并且能安装xposed，不针对个人，针对公司和企业，公司发给员工的手机监控微信，通话内容主要防止员工飞单，以及监管员工业绩考核所有的聊天记录都在后台可以看到，实时监控员工一举一动；一般免费的产品聊天记录是不保存的，如果在百度做了推广可以用百度的商桥如果没有的话，可以购买专业的在线客服产品都有这个功能，而且还有其他的功能比如获取客户的登录信息等还有你推广的区域的分析等等。
想问一下楼主用的是哪款的在线客服呢我们医院用的是快商通在线客服，在聊天窗口上有聊天记录这块功能，只要你点击就可以获取到聊天记录了，省时又清晰你可以上他们官网看看，最近好像又推出了新活动希望可以帮助到您；嗯，你的截图，我已经看到了，主要是业务员和你的聊天记录摘要我和这个平台客服聊天记录 提问嗯，你的截图，我已经看到了，主要是业务员和你的聊天记录回答还有，这个app当然不是正规平台，所谓的营业执照。
点击后聊天记录查询客户咨询查询两个选项卡，这时可根据所需点击其中一个进行下一步的操作操作；做老顾客还要注意什么1 坚持和耐心，老客户需要时间去沉淀的，做老客户营销不能快速的看到回报或者收益，需要坚持做2 拒绝诱惑 各个类目二次营销流程解析 1通过客服聊天记录客户评价分析客户利益点 营销有效性的关键。
点开聊天记录，然后点消息管理器在里面选右上角的quot传统模式quot 然后想删什么就点左上角的删除就行了 如果聊天记录一但被删除了就很难恢复的 所以最好要保存好， 不可以了，除非你有会员，会员漫游的聊天记录可以。
客服聊天技巧实例记录
1、美团想要查看与客服的聊天记录，那么要得上自己的账号，登上之后点击我的消息这样的话，你所有客服的聊天记录就会出来的，你看看你需要查看哪一个点击查看就可以了，其实是非常方便的，只要有网络就可以操作了可以点击查看美团。
2、我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接选择就可以了在这里我们就能看到某天的此客服所聊的所有。
3、首先，一般流程肯定是要先获取聊天记录登陆记录订单数据统计，然后再进行数据分析，最后得出结果其次，质检指标在不同行业和不同的客服技能组是不一样的，这方面需要根据自身情况来制定相应的指标和机制但一般会考核的。
4、4在线客服能够保存聊天记录实时同步聊天记录，所以即使聊天中断下次也可以接着之前的话题5在线客服支持不同渠道接入，满足用户不同沟通偏好6在线客服可进行客户追踪识别，能通过多路由进行对话分配，还能对客户进行数据分析，更。
检查客服聊天记录问题
1、你手机或者电脑端都能查得，另外淘宝官方也可以存储一定时间的云记录，如果有重要记录的话建议及时备份，防止丢失。
2、是卖家吗卖家是可以看到客服的聊天记录的进入后台即可1在电脑上进入卖家中心2进入后，左边子账号管理，点进去后可以看到监控查询3打开监控查询之后就可以看到记录了，在这里可以直接打开进去。
3、3然后页面拉下来，找到quot想要与支持人员沟通quot，点击下方的联系Apple支持进入里面4接下来选择一下自己想要咨询的问题，输入问题原因，点击继续按钮5我们就可以联系到苹果官网在线客服了，在点击一下开始聊天按钮，在页面。
4、1打开赤兔名品商家中心2登录子账号个人信息管理，监控查询就可以查看每一个客服聊天记录或每一个子账号的聊天记录了。