点击进入漫游区域5进入云消息服务，点击下方黄色字体设置消息漫游6此时在聊天记录漫游可以看到其中的几个选项，如果是会员可以设置漫游30天或者超级会员的两年，就可以恢复聊天记录了。
1首先打开我们的手机，如下图所示2接着找到想要恢复聊天记录的好友对话框，在下图中点击右上角小图标如下图所示3接下来就会看到下图中的界面，我们点击“聊天记录”进入就好，如下图所示4然后找到右上角。
如果你没有开启聊天记录漫游那就找不回来了，如果你只是单纯的卸载再重新安装，那聊天记录还在你的手机里，安装之后还会显示之前的记录。
4方法三电脑通过保存恢复缓存数据恢复聊天记录 如果您的号码文件夹是保存在C盘，您重装系统后C盘资料被清空，那么聊天记录无法找回如果您是保存在其他盘符，而重装系统只是装了C盘，那么您的资料还在，您重新安装了。
原有聊天记录保存在原来的数据存储路径，一般是你电脑用户的用户文件夹如果之前修改过路径且原数据文件还在的话，重新修改成原路径即可如果原数据文件已经删除，则无法恢复。
3，如图示找到安装目录，并找到你的命名的文件夹，备份你的命令的文件夹，这里便是所有的你聊天记录与接收的文件目录通常卸载后，这个目录都会存在你的安装目录下，自己找到，COPY出来，然后重新安装时，把这个文件。