1、具体步骤1我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面2我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面3我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入4我们。
2、你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单3 翻动订单找到你的商品订单，点击进入 然后左下角有个联系商家，点击进入 里面就是你跟商家客服的聊天记录。
3、点击联系客服，出现聊天框后，点击记录，就有了本地删掉的话云端可以存一个月左右吧。
4、在淘宝和菜鸟裹裹聊天记录在哪里看提问在手机上看到某个物品，会与客服进行资讯关闭对话框之后，如果想要查看之前聊过的内容，可以重新打开那么，手机淘宝聊天消息记录怎么查看工具原料 手机淘宝 方法步骤 16 在。
5、能看到以前和淘宝客服的聊天记录，在淘宝卖家的主页上，点击客服就可以看到以前和客服的聊天记录。
6、你手机或者电脑端都能查得，另外淘宝官方也可以存储一定时间的云记录，如果有重要记录的话建议及时备份，防止丢失。
7、在你跟对方聊天的当时的电脑上就有，打开旺旺，找到对方聊天记录就直接显示了。
8、在 旺旺 窗口左上角的第一个图标，就可以查看聊天记录，如果开启了E 客服 的话，在网上可以查看到一个月内的聊天记录。
9、如果你是在公共场合上网 那么聊天记录可能就不在了在自己的电脑上上网，查询本地聊天记录就行了。
10、本地聊天记录保存在阿里旺旺安装目录的profiles\cntaobao用户名\db文件夹下的msghisdb阿里旺旺的功能1当阿里巴巴旺旺发送即时消息时，可以立即与对方沟通，了解交易细节2阿里巴巴旺旺有免费语音聊天功能3脱机消息。
11、profiles”的文件夹4打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹，找到“cntaobao+用户名”的文件夹5打开“cntaobao+用户名”后，找到一个名称为“ bd”的文件夹6这就是淘宝的聊天记录文件。
12、同时上线状态看客服聊天的话，只能是用或其他远程方式看到对方电脑屏幕上的交谈或者是让对方把旺旺文件发到你手上你也可以在复制文件后，登陆帐户得到对方交谈时的信息。
13、你的电脑本地有保存聊天记录，如果不小心删除的话淘宝可以保留大概一个月的记录，存在他们的服务器内。
14、可参考以下步骤在电脑里查看淘宝旺旺聊天记录1双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”2点击左下角的喇叭按钮3在弹出的页面中，选择左边需要查看聊天记录的联系人，就可以看到最近的聊天记录了4如果需要查看更。
15、先确定你用什么方式跟卖家聊天的如果是电脑的话，找到你聊天的电脑，直接登录旺旺查看就可以了如果用的手机，直接登录淘宝客户端，找到卖家的订单号，点击旺旺，里面也会有聊天记录的。
16、查找淘宝旺旺上的聊天记录方法1在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录2打开旺旺聊天对话框，按F8可进入消息管理器查看更多聊天记录3点击阿里旺旺“主菜单。
17、可以的，客服不仅可以看到留言，而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西查看方法1双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”2在弹出的页面中，可以看到最近的聊天记录了3如果需要查看更久一点的聊天记录，可以。
18、2在线聊天记录这个是保存在阿里巴巴网站上面的阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布管理。