从你的描述来看，电脑版的，你想清除聊天记录，建议你打开，点击面板左下的主菜单然后依次选择设置系统设置安全设置删除消息记录，在弹出的删除消息记录窗口中可选择全部删除或。
1 打开，找到“设置”选项，点击“文件管理”2 选择“打开文件夹”3 退回上一级文件夹，进入“Image文件夹”，全选图片格式，右键删除。
从其后出现的快捷菜单中单击“删除”命令，这样的话保存聊天记录的具体文件就会从计算机系统中消失了，此时我们重新登录进时，就会发现聊天痕迹找不到了，但是好友分组内容表情场景等信息依然存在当然，要是我们只是。
2或者登陆时选择“网吧模式退出时提示是否删除本地消息记录”，上线后再关掉的时候，就出现提示是否删除聊天记录，选择删除，然后登陆框里就没有你上过的那个号了3另外，如果你在网吧或者别人的电脑上上网。
将电脑上的聊天记录彻底删除方法和步骤如下一将整个号的聊天记录清除 1进入安装目录，找到与自己号相同的一个文件夹，删除这个文件夹那所有的聊天记录也回被随之删除目录下的以你号命名的文件夹删除。
打开，点击主菜单图标设置系统设置安全设置菜单栏删除消息记录，在弹出的删除消息记录窗口中，可选择全部删除，或在只删除中设置删除的范围和时间段，最后点击删除即可。
1首先我们打开，点击左下角“主菜单”按钮2之后我们在该页面中点击打开“设置”按钮3然后我们在安全设置页面中点击“删除消息记录”按钮即可删除。