1、2接着在此软件的对话框内点击阿里旺旺不显示聊天记上方的最近联系3然后在此页面内点击打开要进行查看聊天记录的好友4在此聊天信息的页面点击右下方的查看“漫游消息记录”的按钮，然后就可以查看到聊天的信息记录了。
2、当千牛聊天记录看不到，如聊天框的上方空白收发的消息看不到聊天记录重复显示一句话等以下为解决步骤1先将千牛升级至最新版本2在千牛右上角找到“帮助与反馈”3在“小工具”里点击“一键修复旺旺”。
3、聊天后系统自动保存，删了就没但登阿里旺旺还是能看到记录的。
4、注销帐号，重新登录界面，右上角“聊天数据修复”功能 如果你说的方法都不行，那就是软件BUG了，只能由开发程序的修复BUG了。
5、第一步我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面第二步我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面第三步我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入第。
6、成功解决 旺旺千牛看不到消息 聊天记录 亲是不是会遇到旺旺或千牛聊天窗口一片空白，只能听到叮咚叮咚的声音，却看不到任何的历史聊天记录亲，想尽办法，卸载千牛，旺旺，重新安装，始终不行，郁闷的不行，好在手机终端能。
7、全新的旺旺功能，沟通更便捷1原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照样旺旺聊天接单2更有翻倍2000人旺旺好友3千人大群，群内重要人物消息订制关注的功能灵活的桌面工具条，内容更丰富1包含了旺旺消息插件。
8、你看下是不是不小心设置了电脑在线时不通知打开手机千牛在我的里面，点击设置然后点击旺旺聊天设置，勾选电脑在线时通知消息，还有后台保持在线。
9、1先将千牛升级至最新版本2在千牛右上角找到“帮助与反馈”3在“小工具”里点击“一键修复旺旺”进行修复。
10、同步聊天记录1进入千牛的旺旺模块，选择想要继续聊天的买家点击窗口右上方的“云端”图标，就能通过手动或自动的方式，进行聊天记录的同步啦！删除聊天记录1删除和某个人的会话，进入旺旺会话列表页，长按某个对话。
11、以Windows Xp操作系统为例操作系统安装在C盘 千牛默认聊天记录存放位置C\Documents and Settings\All Users\Documents\AliWorkbench\AliWangWang\profiles 找到属于自己的cntaobao***目录，可以将目录里的内容进行备份修改。
12、旺旺聊天记录是不会因为重装删除了的，因为阿里巴巴有特别强的云服务器，您可以尝试手机或者其他电脑登，查看历史漫游聊天记录，上面有个刷新，就会显示了。
13、能删除，但是聊天记录就没了。
14、子帐号可以设置在线聊天记录密码，且主帐号不能重置该密码不过子帐号的所有在线聊天记录能被主帐号及其他所有子帐号看到千牛怎么设置子账号1进入千牛的阿里旺旺以后，在好友列表的下方找到“应用”图标 2点击“应用”。
15、关闭阿里旺旺，然后清空所有浏览器的临时文件和 Cookie，重新启动阿里旺旺找到阿里旺旺的设置，把历史聊天记录和账号信息都清空掉。