1、您好，出现这样情况大部分原因有三种，一是在您的手机登录之前有过电脑登录的记录，有时候在电脑上的聊天记录是不会在手机上进行显示的，二是，您的手机内存不足，手机设置进行了删除，三是您的手机版的没有及时的进行新；2 由于系统网络原因 3 由于 本身聊天记录过多 服务器限制 会自动删除多余的记录1 是腾讯公司1999年推出的即时通信软件，不仅可以在各类通讯终端上聊天交友，还能进行免费的视频语音通话，或者随时随地收发重要文件；最有可能是你用别的软件消理了缓存，然后清理掉了，还有就是设置问题，有时换个设备信息不能同步所以无法看到，还有就是别有你的登陆密码在你不知情的情况下删除了。
2、群聊天记录怎么恢复 1首先在自己的电脑中登录，然后你们看看下面是不是有几个不同的按钮，从左到右依次是主菜单打开系统设置打开消息管理器打开文件管理器查找，其中有一个按钮像喇叭一样的按钮就是打开消息；二进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”三找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可四另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中，把“退出时自动删除所有；估计是你在设置里面出了问题，里面有个文件超过500M自动删除，你那里肯定是打的勾，因为系统是默认的，把那个去掉就可以了。
3、看群的聊天记录，退出重进后，前几个月的聊天记录就没有了，应该是聊天记录过长导致以前的记录被覆盖；时间太久，系统自动删除你的聊天记录；用顶尖聊天记录恢复器 1首先，设置版本为“**版本”安卓版或苹果版2然后，数据目录选择刚才导出时所保存的文件夹，再点击“读取数据”按钮3界面将会显示该手机上所有登陆过的号码，最后选择一个想恢复。
4、被移出群后聊天记录有一部分看不到了怎么回事提问可能是你的手机内存不足了手机自动删除一部分了吧回答手机内存还有15个G呢提问可能是聊天记录时间到期了，还有可能就是会自动清理没用的数据，当你被移出群；第二种手机聊天记录恢复方法1打开强力安卓恢复精灵2将已经获取root权限的手机连接电脑 3选择恢复模式扫描之后，等待软件扫描结束 4点击恢复聊天记录摘要群被退群，聊天记录就全没有了，怎么能重新；聊天记录应该都是保存的一个temp文件里，你这种情况要么是temp文件夹存满了，然后系统自动清除，或者就是可能人为的把这个文件里的东西给清空了；群是一个大群体，是不可能有记录的，因为存不下这么多，腾讯也不是傻子让你存这么多的记录。
5、因为电脑设置内设置了“退出时自动删除所有消息记录”，所以关闭后就自动删除了消息记录这时如果只是想找回两天内的聊天记录，是可以把手机上的聊天记录同步过来就可以了，具体操作流程如下一打开电脑窗口，点击左；不是因为群里无法储存那么多的信息，有时会自动清理和删除，或者是因为维护的原因，并不是因为群主屏蔽的原因；你是不是将显示历史聊天记录关闭了，在设置里面开启一下就可以了 或者还可以开启一下聊天记录漫游，之后聊天记录应该不会丢失了 不过之前的聊天记录你需要的话，可以用苹果恢复大师扫描一下 它可以将丢失的微信聊天记录等；最后将Msg20db复制到9文件夹中就可以了或者干脆上传你的整个9文件夹，以后直接下载该文件夹到目录就可以了一般也是装到C盘里，你打开C盘再打开Program Files就可以按照下面的文件夹找出聊天记录如果没。