一般情况下，删除了软件也就删除了相应的缓存，聊天记录是存放在缓存里的，你这种情况估计是找不回来了不过也可以试试，也许软件删除了，但是它的缓存还在硬件里保存着，这样就可以找回来了。
你好，这个聊天记录是没办法找回的。
这个很简单啊，既然已经设置了备份或者上传到百度网盘了，那就丢不了了你可以在新手机上或者电脑上下载安装百度网盘客户端，输入正确的用户名和密码就可以进入并找到原来的所有文件了如果用户名或者登陆密码忘记了可以用原来。
在手机上登录百度网盘，在网盘里找到你想要恢复的聊天记录，然后点击下载就好了。
