运动解除 花钱，冲会员，申诉解决。
由于soul的聊天记录都会保存在手机的本地，因此卸载app拉黑删除对话框之后，聊天记录就会同步清除并且无法恢复且soul没有提供转移备份恢复下载导出聊天记录的功能，更换了新手机之后，soul的聊天记录也会全部清空。
别人看不到你的禁言原因如果被禁言了，别人可以看到你禁言之前的聊天记录，看不到之后的禁言原因有很多，例如，用户在soul上发布了违规内容言论不当被官方限制，需要等待解除限制才能回复，用户在平台上操作不当被人举报了。
办法如下1我们先在设备内找到soul图标，然后点击soul进入到其主界面里即可2进入到soul内后，我们点击其右下角的自己，进入到个人界面内即可看到下图所示3我们在自己的界面内点击其右上角的设置，进入到设置的主。
1首先在手机中打开soul进入广场内，找到并点击“星球”按钮，如下图所示2然后在打开的星球页面中，在匹配选择中点击“语音匹配”，如下图所示3仔细阅读语音匹配使用规范，不能违规，然后点击“我知道了”，如下图。
