点击 消息记录， 同步消息， 然后按步骤填写就可以了 要是还没看到，点击任务栏下的设置取消自动删除聊天记录就可以了 1首先，登陆自己的2找到要查看记录的那个聊天对象3双击点开聊天窗口，点击右下角的。
2登录自己的账号之后，进入到主页面，我们在主页面的左下角，找到系统菜单按钮，然后点击，并找到设置3进入到设置页面之后，我们找到上面的安全设置，并点击4在安全设置页面，我们可以看到消息记录的按钮了。
运行软件后默认选择“通过设备扫描恢复”模式进入下一步，点击我们需要恢复的“微信聊天记录”图标后等待扫描，此过程中不要拔下数据线或进行其他操作哦，以免出现扫描缓慢等问题扫描结束后进入恢复详情页，我们即可查看恢复出。
是网络原因，你收不到消息，如果你是会员可以设定漫游聊天记录这样关掉消息，应该也可以收到装的话，你的以前的文件夹不要删除，直接把新的客户端文件安装在以前的文件夹下，聊天记录和表情不会丢失。